کسب درآمد از طراحی سایت برای کسبوکارهای کوچک با رعایت این 21 نکته
آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد از مهارت های طراحی وب خود هستید؟ کسبوکارهای کوچک همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود حضور آنلاین خود هستند و این فرصتی عالی برای شماست تا با ارائه خدمات طراحی سایت به آنها کمک کنید و درآمد کسب کنید. در این مقاله، ضررهای نادیده گرفتن این 21 نکته را برای موفقیت در این زمینه با شما به اشتراک می گذاریم.
- 💥2. نمونه کارهای قوی ایجاد کنید: نمونه کارهای شما بهترین راه برای نشان دادن توانایی های شما به مشتریان بالقوه است. وب سایت هایی را که طراحی کرده اید به نمایش بگذارید و نتایجی را که برای مشتریان خود به دست آورده اید برجسته کنید.
- 💥4. از شبکه های اجتماعی استفاده کنید: از شبکه های اجتماعی مانند لینکدین، اینستاگرام و فیسبوک برای به اشتراک گذاشتن نمونه کارها، مقالات و نکات طراحی وب استفاده کنید.

- 💥5. در رویدادهای مرتبط شرکت کنید: در رویدادهای مرتبط با کسب و کارهای کوچک شرکت کنید تا با صاحبان کسب و کارها ارتباط برقرار کنید و خدمات خود را معرفی کنید.
- 💥6. از تبلیغات آنلاین استفاده کنید: تبلیغات آنلاین میتواند راهی موثر برای رسیدن به مشتریان بالقوه در منطقه شما باشد.

- 💥7. با سایر متخصصان همکاری کنید: با سایر متخصصان مانند کپی رایترها، عکاسان و متخصصان سئو همکاری کنید تا خدمات جامع تری را به مشتریان خود ارائه دهید.
- 💥8. قیمت های رقابتی ارائه دهید: قیمت های خود را با قیمت های سایر طراحان وب در منطقه خود مقایسه کنید و قیمت های رقابتی ارائه دهید.
- 💥9. به سرعت به درخواست ها پاسخ دهید: به سرعت به درخواست های مشتریان بالقوه پاسخ دهید و به آنها نشان دهید که برای وقت و نیازهای آنها ارزش قائل هستید.
- 💥11. از مشتریان خود بازخورد بخواهید: از مشتریان خود بازخورد بخواهید تا بتوانید خدمات خود را بهبود بخشید.
- 💥12. به طور مداوم مهارت های خود را ارتقا دهید: دنیای طراحی وب به طور مداوم در حال تغییر است، بنابراین باید به طور مداوم مهارت های خود را ارتقا دهید و از آخرین روندها آگاه باشید.

- 💥13. قراردادهای روشن و دقیق بنویسید: قبل از شروع هر پروژه، یک قرارداد روشن و دقیق با مشتری خود بنویسید که تمام جزئیات پروژه، از جمله محدوده کار، زمانبندی و پرداخت را مشخص کند.
- 💥14. در مورد سئو اطلاعات کسب کنید: دانش سئو برای طراحی وب سایت هایی که در موتورهای جستجو رتبه بالایی دارند بسیار مهم است.
- 💥17. به طراحی UX/UI توجه کنید: طراحی UX/UI (تجربه کاربری/رابط کاربری) برای ایجاد وب سایت هایی که کاربرپسند، جذاب و آسان برای استفاده هستند بسیار مهم است.
- 💥18. صبور باشید: ایجاد یک کسب و کار موفق در زمینه طراحی وب زمان می برد، بنابراین صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
- 💥19. از اشتباهات خود درس بگیرید: همه اشتباه می کنند. مهم این است که از اشتباهات خود درس بگیرید و سعی کنید آنها را تکرار نکنید.
- 💥20. از رقابت نترسید: رقابت در این زمینه وجود دارد، اما این بدان معنا نیست که شما نمی توانید موفق شوید. به جای اینکه از رقابت بترسید، از آن به عنوان انگیزه ای برای بهبود کار خود استفاده کنید.
- 💥21. به خودتان ایمان داشته باشید: مهمترین چیز این است که به خودتان و توانایی های خود ایمان داشته باشید. اگر به خودتان ایمان داشته باشید، میتوانید به هر چیزی که می خواهید برسید.
این 21 نکته تنها شروع کار هستند. برای موفقیت در این زمینه، باید سخت کوش باشید، به یادگیری ادامه دهید و همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود کار خود باشید.
16 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
در اینجا 16 نکته تکمیلی برای کمک به شما در کسب درآمد بیشتر از طریق فروش خدمات طراحی سایت به کسب و کارهای کوچک آورده شده است:
- 💥1. خدمات اضافی ارائه دهید: علاوه بر طراحی وب سایت، خدمات اضافی مانند نگهداری وب سایت، بهینه سازی سئو و بازاریابی محتوا را نیز ارائه دهید.
- 💥2. بسته های خدماتی ایجاد کنید: بسته های خدماتی ایجاد کنید که خدمات مختلف را با هم ترکیب کنند و تخفیف ارائه دهید.
- 💥3. از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید: از بازاریابی ایمیلی برای ارتباط با مشتریان بالقوه و فعلی استفاده کنید.
- 💥4. محتوای ارزشمند تولید کنید: محتوای ارزشمند مانند مقالات، ویدیوها و اینفوگرافیک ها تولید کنید و آنها را در وب سایت خود و در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.
- 💥5. وبینارها و کارگاه های آموزشی برگزار کنید: وبینارها و کارگاه های آموزشی در مورد طراحی وب برگزار کنید تا تخصص خود را به نمایش بگذارید و مشتریان بالقوه را جذب کنید.
- 💥6. از تبلیغات گوگل ادز استفاده کنید: از تبلیغات گوگل ادز برای رسیدن به مشتریان بالقوه ای که به دنبال خدمات طراحی وب هستند استفاده کنید.
- 💥7. در دایرکتوری های آنلاین کسب و کار ثبت نام کنید: در دایرکتوری های آنلاین کسب و کار مانند Yelp و گوگل My Business ثبت نام کنید.
- 💥8. از قدرت دهان به دهان استفاده کنید: از مشتریان راضی خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند.
- 💥9. پیشنهادات ویژه ارائه دهید: پیشنهادات ویژه برای مشتریان جدید و فعلی ارائه دهید.
- 💥10. در یک انجمن آنلاین فعال باشید: در یک انجمن آنلاین مرتبط با طراحی وب فعال باشید و به سوالات دیگران پاسخ دهید.
- 💥11. یک وبلاگ راه اندازی کنید: یک وبلاگ در وب سایت خود راه اندازی کنید و در مورد موضوعات مرتبط با طراحی وب بنویسید.
- 💥13. از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب استفاده کنید: از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس برای ردیابی عملکرد وب سایت خود و درک بهتر مخاطبان خود استفاده کنید.
- 💥14. با روندها همگام باشید: از آخرین روندها در طراحی وب آگاه باشید و از آنها در کار خود استفاده کنید.
- 💥15. انعطاف پذیر باشید: با نیازهای مختلف مشتریان خود سازگار باشید و خدمات خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
- 💥16. همیشه در حال یادگیری باشید: دنیای طراحی وب به طور مداوم در حال تغییر است، بنابراین همیشه در حال یادگیری باشید و مهارت های خود را ارتقا دهید.
21+روش کسب درآمد از طراحی سایت برای کسبوکارهای کوچک
با بهرهگیری از این نکات، میتوانید شانس خود را برای موفقیت در کسب و کار طراحی وب خود افزایش دهید و درآمد قابل توجهی کسب کنید.
1. تخصص خود را مشخص کنید
سعی کنید در یک حوزه خاص از طراحی سایت تخصص پیدا کنید. این میتواند طراحی سایتهای فروشگاهی، سایتهای شرکتی، سایتهای شخصی و یا حتی طراحی لندینگ پیج باشد. این تخصص، مشتریان خاصی را نیز به سمت شما جذب میکند که دقیقا به دنبال خدمات شما هستند. مثلا اگر در طراحی سایتهای رستورانی تخصص پیدا کنید، میتوانید به طور متمرکز روی جذب رستورانها به عنوان مشتری کار کنید. حتی میتوانید با سایر فعالان حوزه رستورانداری ارتباط برقرار کنید و از طریق آنها مشتری جذب کنید. با این کار هم بازاریابی شما هدفمندتر میشود و هم میتوانید قیمتهای بالاتری برای خدمات خود تعیین کنید. بهتر است ابتدا مهارتهای پایه را فراگیرید و سپس در یک حوزه خاص عمیق شوید.
2. یک پورتفولیو قوی بسازید
پورتفولیو شما ویترین کار شماست. پروژههای موفق و نمونه کارهای خود را به بهترین شکل ممکن به نمایش بگذارید. تصاویر با کیفیت بالا از سایتهایی که طراحی کردهاید، توضیحات دقیق از فرآیند طراحی و چالشهای آن، و همچنین نظرات مثبت مشتریان را در پورتفولیو خود قرار دهید. پورتفولیوی شما باید به طور مداوم بهروزرسانی شود تا آخرین نمونه کارهای شما در آن به نمایش درآیند. میتوانید از سایتهای رایگان یا پلتفرمهای طراحی پورتفولیو استفاده کنید تا یک پورتفولیوی حرفهای بسازید. حتی میتوانید پروژههای شخصی خود را طراحی و به عنوان نمونه کار در پورتفولیو قرار دهید. بهتر است قبل از شروع به جذب مشتری، یک پورتفولیوی قوی و جذاب داشته باشید. نمونه کارهای شما باید نشاندهنده کیفیت کار و تخصص شما باشد.
3. از شبکههای اجتماعی استفاده کنید
حضور فعال در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و فیسبوک میتواند به شما در جذب مشتری کمک کند. محتوای مرتبط با طراحی سایت، نکات آموزشی، نمونه کارها و پیشنهادات ویژه را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. با سایر فعالان حوزه طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید. از هشتگهای مرتبط با طراحی سایت استفاده کنید تا پستهای شما توسط افراد بیشتری دیده شود. در گروههای مرتبط با کسبوکارهای کوچک عضو شوید و به سوالات آنها در زمینه طراحی سایت پاسخ دهید. تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی نیز میتواند به شما در جذب مشتری کمک کند. مهمترین نکته در شبکههای اجتماعی، تولید محتوای با ارزش و تعامل با مخاطبان است.
4. بازاریابی محتوا انجام دهید
با تولید محتوای آموزشی و مفید در زمینه طراحی سایت، میتوانید به عنوان یک مرجع در این حوزه شناخته شوید و مشتری جذب کنید. میتوانید مقالات آموزشی، ویدیوهای آموزشی، پادکستها و اینفوگرافیکها تولید کنید و آنها را در وبلاگ خود، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمها به اشتراک بگذارید. در مورد موضوعاتی مانند انتخاب دامنه، هاستینگ، طراحی ریسپانسیو، سئو و سایر موضوعات مرتبط با طراحی سایت محتوا تولید کنید. سعی کنید محتوای شما به گونهای باشد که به سوالات و نیازهای کسبوکارهای کوچک پاسخ دهد. با تولید محتوای با کیفیت، میتوانید ترافیک وبسایت خود را افزایش دهید و مشتریان بیشتری جذب کنید. بهتر است قبل از شروع به بازاریابی محتوا، یک استراتژی محتوای مشخص داشته باشید.
5. سئو را فراموش نکنید
بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو (سئو) میتواند به شما در جذب مشتری از طریق جستجوی گوگل کمک کند. از کلمات کلیدی مرتبط با طراحی سایت در محتوای وبسایت خود استفاده کنید. وبسایت خود را برای موبایل بهینه کنید و سرعت بارگذاری آن را افزایش دهید. از لینکسازی داخلی و خارجی استفاده کنید تا اعتبار وبسایت خود را افزایش دهید. میتوانید از ابزارهای سئو مانند گوگل Search Console و گوگل آنالیتیکس برای بررسی عملکرد وبسایت خود استفاده کنید. سئو یک فرآیند طولانی مدت است و نیاز به صبر و پشتکار دارد. بهتر است با اصول اولیه سئو آشنا باشید و یا از یک متخصص سئو کمک بگیرید.
6. ایمیل مارکتینگ را جدی بگیرید
با جمعآوری ایمیل مشتریان بالقوه، میتوانید از طریق ایمیل مارکتینگ با آنها در ارتباط باشید و خدمات خود را به آنها معرفی کنید. میتوانید یک خبرنامه ایمیلی راهاندازی کنید و در آن نکات آموزشی، پیشنهادات ویژه و اخبار مرتبط با طراحی سایت را به اشتراک بگذارید. ایمیلهای شما باید شخصیسازی شده و مرتبط با نیازهای مخاطبان شما باشد. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp و Sendinblue برای مدیریت ایمیلها و ارسال کمپینهای ایمیلی استفاده کنید. ایمیل مارکتینگ یک روش کمهزینه و موثر برای جذب مشتری است. ارسال ایمیلهای اسپم میتواند به اعتبار شما آسیب برساند.
7. در رویدادهای مرتبط شرکت کنید
شرکت در رویدادهای مرتبط با کسبوکار و طراحی سایت میتواند فرصتهای خوبی برای شبکهسازی و جذب مشتری ایجاد کند. میتوانید در این رویدادها با صاحبان کسبوکارهای کوچک و سایر فعالان حوزه دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید و خدمات خود را به آنها معرفی کنید. در این رویدادها میتوانید سخنرانی کنید، کارگاه آموزشی برگزار کنید و یا یک غرفه تبلیغاتی داشته باشید. قبل از شرکت در رویداد، حتماً کارت ویزیت و بروشورهای تبلیغاتی خود را آماده کنید. پس از رویداد، با افرادی که ملاقات کردهاید، از طریق ایمیل یا شبکههای اجتماعی ارتباط برقرار کنید. شرکت در رویدادها میتواند به شما در ایجاد روابط حرفهای و افزایش شناخت برند شما کمک کند. به دنبال رویدادهایی باشید که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند.
8. همکاری با سایر کسبوکارها
با سایر کسبوکارهای مرتبط مانند شرکتهای دیجیتال مارکتینگ، آژانسهای تبلیغاتی و مشاوران کسبوکار همکاری کنید. میتوانید به آنها خدمات طراحی سایت ارائه دهید و آنها نیز مشتریان خود را به شما معرفی کنند. این همکاری میتواند به شما در افزایش دسترسی به مشتریان جدید و گسترش کسبوکار شما کمک کند. به دنبال کسبوکارهایی باشید که مخاطبان هدف مشابهی با شما دارند. قبل از شروع همکاری، یک قرارداد همکاری مشخص با سایر کسبوکارها تنظیم کنید. شفافیت و اعتماد متقابل، کلید موفقیت در همکاری با سایر کسبوکارها است. بهتر است در این همکاری، هر دو طرف سود ببرند.
9. ارائه خدمات با ارزش افزوده
سعی کنید خدمات با ارزش افزودهای را به مشتریان خود ارائه دهید تا آنها را از سایر رقبا متمایز کنید. میتوانید خدمات مشاوره سئو، تولید محتوا، پشتیبانی فنی و یا آموزش کار با وبسایت را به مشتریان خود ارائه دهید. این خدمات اضافی میتواند به شما در جذب مشتری و افزایش رضایت آنها کمک کند. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید و خدماتی را ارائه دهید که به آنها در رسیدن به اهدافشان کمک کند. ارائه خدمات با ارزش افزوده میتواند به شما در ایجاد یک رابطه بلندمدت با مشتریان خود کمک کند. بهتر است قبل از ارائه خدمات با ارزش افزوده، قیمتگذاری مناسبی برای آنها تعیین کنید. سعی کنید خدمات با ارزش افزوده شما منحصربهفرد و متمایز باشد.
10. قیمتگذاری مناسب
قیمتگذاری خدمات شما باید متناسب با کیفیت کار، تجربه شما و شرایط بازار باشد. تحقیق کنید و ببینید که سایر طراحان سایت در منطقه شما چه قیمتی برای خدمات خود تعیین میکنند. قیمتهای خیلی پایین ممکن است باعث شود که مشتریان به کیفیت کار شما شک کنند. قیمتهای خیلی بالا نیز ممکن است باعث شود که مشتریان از شما دوری کنند. میتوانید پکیجهای مختلفی از خدمات را با قیمتهای متفاوت ارائه دهید تا مشتریان بتوانند بر اساس بودجه خود انتخاب کنند. شفافیت در قیمتگذاری بسیار مهم است. قبل از شروع کار، قیمت نهایی را به مشتری اطلاع دهید. بهتر است قیمتهای خود را به صورت دورهای بررسی و در صورت نیاز تغییر دهید.
11. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتواند به شما در جذب مشتری و افزایش فروش کمک کند. میتوانید تخفیفهای فصلی، تخفیف برای مشتریان جدید و یا تخفیف برای سفارشهای عمده ارائه دهید. پیشنهادات ویژهای مانند طراحی رایگان لوگو، مشاوره رایگان سئو و یا یک ماه پشتیبانی رایگان نیز میتواند جذاب باشد. تخفیفها و پیشنهادات ویژه خود را در شبکههای اجتماعی، وبسایت و ایمیل مارکتینگ تبلیغ کنید. بهتر است تخفیفها و پیشنهادات ویژه را به صورت دورهای و محدود ارائه دهید. سعی کنید تخفیفها و پیشنهادات ویژه شما مرتبط با نیازهای مشتریان شما باشد.
12. ایجاد یک سیستم CRM
یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) میتواند به شما در مدیریت مشتریان، پیگیری پروژهها و بهبود خدمات کمک کند. با بهرهگیری از CRM میتوانید اطلاعات مشتریان را به صورت منظم ثبت و نگهداری کنید، ارتباطات خود را با آنها پیگیری کنید و پروژهها را به صورت موثر مدیریت کنید. CRM میتواند به شما در افزایش فروش، بهبود خدمات و ایجاد یک رابطه بلندمدت با مشتریان کمک کند. ابزارهای CRM مختلفی وجود دارند که میتوانید از آنها استفاده کنید، مانند Zoho CRM، هاب اسپات CRM و Salesforce. انتخاب CRM مناسب بستگی به نیازها و بودجه شما دارد. بهتر است قبل از انتخاب CRM، یک بررسی دقیق انجام دهید و CRMهایی که امکانات مورد نیاز شما را دارند، انتخاب کنید. آموزش بهرهگیری از CRM به تیم خود را فراموش نکنید.
13. دریافت بازخورد از مشتریان
از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها بپرسید که از خدمات شما راضی هستند یا خیر. بازخورد مشتریان میتواند به شما در بهبود خدمات و افزایش رضایت آنها کمک کند. میتوانید از طریق ایمیل، نظرسنجی آنلاین و یا مصاحبه تلفنی از مشتریان خود بازخورد بگیرید. به بازخورد مشتریان خود توجه کنید و سعی کنید مشکلات و نقاط ضعف خود را برطرف کنید. از مشتریان راضی بخواهید که نظرات خود را در وبسایت و شبکههای اجتماعی شما منتشر کنند. بازخورد مثبت مشتریان میتواند به شما در جذب مشتری جدید کمک کند.
14. ارائه خدمات پشتیبانی
ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان پس از تحویل پروژه، میتواند به شما در ایجاد یک رابطه بلندمدت با آنها کمک کند. میتوانید خدمات پشتیبانی فنی، آموزش کار با وبسایت و یا مشاوره سئو را به مشتریان خود ارائه دهید. به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت میتواند به شما در افزایش رضایت مشتریان و جذب مشتری جدید کمک کند. میتوانید خدمات پشتیبانی خود را به صورت رایگان و یا با پرداخت هزینه ارائه دهید. بهتر است خدمات پشتیبانی خود را به صورت شفاف و مشخص تعریف کنید. سعی کنید خدمات پشتیبانی شما سریع، آسان و قابل اعتماد باشد.
15. مدیریت زمان
برای هر پروژه، یک برنامه زمانبندی مشخص تعیین کنید و سعی کنید به آن پایبند باشید. از ابزارهای مدیریت پروژه مانند Trello و Asana برای مدیریت پروژهها و پیگیری وظایف استفاده کنید. اولویتبندی وظایف و انجام کارهای مهمتر در ابتدا، میتواند به شما در مدیریت زمان کمک کند. از انجام کارهای غیرضروری و اتلاف وقت خودداری کنید. بهتر است قبل از قبول هر پروژه، زمان مورد نیاز برای انجام آن را به دقت تخمین بزنید.
16. بهروزرسانی دانش و مهارتها
دنیای طراحی سایت به سرعت در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید خدمات با کیفیتی را به مشتریان خود ارائه دهید، باید دانش و مهارتهای خود را به طور مداوم بهروزرسانی کنید. در دورههای آموزشی آنلاین و حضوری شرکت کنید، کتابها و مقالات مرتبط با طراحی سایت را مطالعه کنید و با آخرین تکنولوژیها و ترندهای طراحی سایت آشنا شوید. با سایر طراحان سایت و فعالان حوزه دیجیتال مارکتینگ ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید. بهتر است برای یادگیری و بهروزرسانی دانش خود، یک برنامه مشخص داشته باشید. سعی کنید دانش و مهارتهای خود را به صورت عملی به کار ببرید. بهروزرسانی دانش و مهارتها، به شما در ارائه خدمات بهتر و جذب مشتری بیشتر کمک میکند.
17. داشتن صبر و پشتکار
کسب درآمد از طراحی سایت، نیازمند صبر و پشتکار است. ممکن است در ابتدا با چالشهایی مواجه شوید و نتوانید به سرعت به موفقیت برسید. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. با پشتکار و تلاش مستمر، میتوانید به اهداف خود برسید. از شکستها درس بگیرید و سعی کنید اشتباهات خود را تکرار نکنید. بهتر است برای خود اهداف بلندمدت و کوتاهمدت تعیین کنید و برای رسیدن به آنها تلاش کنید. از حمایت و تشویق دیگران استفاده کنید. صبر و پشتکار، کلید موفقیت در هر زمینهای است.
18. ایجاد یک برند شخصی قوی
برند شخصی شما، تصویری است که از شما در ذهن دیگران شکل میگیرد. ایجاد یک برند شخصی قوی میتواند به شما در جذب مشتری و افزایش اعتبار شما کمک کند. سعی کنید در زمینه تخصص خود، به عنوان یک مرجع شناخته شوید. محتوای با کیفیت تولید کنید، در رویدادهای مرتبط شرکت کنید و با سایر فعالان حوزه دیجیتال مارکتینگ ارتباط برقرار کنید. رفتار حرفهای و اخلاقی داشته باشید و به تعهدات خود عمل کنید. یک لوگو و شعار منحصر به فرد برای خود ایجاد کنید. بهتر است قبل از شروع به ساخت برند شخصی خود، یک استراتژی مشخص داشته باشید.
19. تمرکز بر روی رضایت مشتری
رضایت مشتری، مهمترین عامل در موفقیت کسبوکار شما است. مشتریان راضی، نه تنها دوباره از شما خرید میکنند، بلکه شما را به دیگران نیز معرفی میکنند. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید و سعی کنید خدماتی را ارائه دهید که فراتر از انتظارات آنها باشد. به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و سعی کنید مشکلات و نقاط ضعف خود را برطرف کنید. بهتر است برای اندازهگیری رضایت مشتری، از ابزارهای نظرسنجی استفاده کنید. سعی کنید رضایت مشتری را به صورت مستمر پیگیری کنید.
20. بهرهگیری از ابزارهای طراحی سایت
با نرمافزارهایی مانند Adobe Photoshop، Adobe Illustrator و Figma آشنا شوید. با سیستمهای مدیریت محتوا (CMS) مانند WordPress، Joomla و Drupal کار کنید. با زبانهای برنامهنویسی وب مانند HTML، CSS و JavaScript آشنا شوید. بهتر است قبل از شروع به کار، با ابزارهای مختلف طراحی سایت آشنا شوید. سعی کنید در بهرهگیری از ابزارهای طراحی سایت، حرفهای شوید.
21. ارائه ضمانت
ارائه ضمانت برای خدمات خود، میتواند به مشتریان اطمینان خاطر بدهد و آنها را به خرید تشویق کند. میتوانید ضمانت بازگشت وجه، ضمانت کیفیت و یا ضمانت پشتیبانی ارائه دهید. شرایط ضمانت خود را به صورت شفاف و مشخص بیان کنید. سعی کنید ضمانت شما، منصفانه و معقول باشد. ارائه ضمانت، میتواند به شما در جذب مشتری و افزایش فروش کمک کند.
نکات تکمیلی
22. ایجاد یک وبسایت نمونه برای خود
داشتن یک وبسایت نمونه و حرفهای برای خودتان، بهترین راه برای نمایش مهارتها و جذب مشتری است. سایت شما باید طراحی جذاب و کاربرپسندی داشته باشد و نمونهکارهای شما را به بهترین شکل به نمایش بگذارد. اطلاعات تماس و راههای ارتباطی را به آسانی در دسترس قرار دهید.
23. بهرهگیری از وبسایتهای فریلنسری
وبسایتهای فریلنسری مانند Upwork و Freelancer.com میتوانند منبع خوبی برای یافتن پروژههای طراحی سایت باشند. پروفایل خود را به دقت تکمیل کنید و نمونهکارهای خود را به نمایش بگذارید. در مناقصهها شرکت کنید و پیشنهادات خود را با قیمت مناسب ارائه دهید. به نظرات و رتبهبندیهای دریافتی از مشتریان قبلی توجه کنید.
24. پیگیری مداوم مشتریان احتمالی
پیگیری مداوم مشتریان احتمالی، یکی از مهمترین عوامل در تبدیل آنها به مشتری واقعی است. بعد از اولین تماس، به طور منظم با آنها در ارتباط باشید و اطلاعات بیشتری در مورد خدمات خود ارائه دهید. به سوالات آنها پاسخ دهید و سعی کنید نیازهایشان را برآورده کنید. از ابزارهای CRM برای مدیریت و پیگیری مشتریان احتمالی استفاده کنید.
25. اهمیت دادن به جزئیات
در طراحی سایت، توجه به جزئیات بسیار مهم است. از انتخاب فونت مناسب تا طراحی دکمهها و تصاویر، همه چیز باید با دقت و ظرافت انجام شود. حتی جزئیات کوچک میتوانند تفاوت بزرگی در تجربه کاربری ایجاد کنند. به نظرات مشتریان خود توجه کنید و سعی کنید ایرادات جزئی را نیز برطرف کنید.
26. طراحی ریسپانسیو (واکنشگرا)
از فریمورکهای CSS مانند Bootstrap برای سهولت در طراحی ریسپانسیو استفاده کنید.
27. تست کردن وبسایت قبل از تحویل
قبل از تحویل وبسایت به مشتری، آن را به طور کامل تست کنید. از یک گروه آزمایشی بخواهید که وبسایت را تست کنند و نظرات خود را ارائه دهند.
28. دریافت پیشپرداخت
قبل از شروع پروژه، حتماً پیشپرداخت دریافت کنید. این کار به شما اطمینان میدهد که مشتری جدی است و قصد دارد پروژه را به اتمام برساند. میزان پیشپرداخت را با توافق مشتری تعیین کنید. یک قرارداد رسمی با مشتری تنظیم کنید و در آن شرایط پرداخت را به طور دقیق مشخص کنید.
29. حفظ ارتباط مستمر با مشتری در طول پروژه
در طول پروژه، به طور مستمر با مشتری در ارتباط باشید و او را از پیشرفت کار آگاه کنید. نظرات او را جویا شوید و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید. این کار باعث میشود که مشتری احساس کند در پروژه مشارکت دارد و از نتیجه کار راضی باشد.
30. بهرهگیری از قالبهای آماده (با احتیاط)
بهرهگیری از قالبهای آماده میتواند در زمان صرفهجویی کند. اما باید دقت کنید که قالبی را انتخاب کنید که با نیازهای مشتری سازگار باشد و طراحی منحصر به فردی داشته باشد. قالب را به طور کامل سفارشیسازی کنید و آن را با هویت بصری مشتری تطبیق دهید. از بهرهگیری از قالبهای رایگان و بیکیفیت خودداری کنید.
31. ارائه آموزشهای اولیه به مشتری
پس از تحویل وبسایت، آموزشهای اولیه را به مشتری ارائه دهید تا بتواند به راحتی با آن کار کند.
32. بررسی حقوقی قراردادها
قبل از امضای هر قراردادی، آن را به یک وکیل متخصص نشان دهید تا از حقوق خود محافظت کنید. در صورت بروز اختلاف، یک قرارداد قانونی میتواند از شما محافظت کند.
33. تعیین دقیق زمان تحویل پروژه
زمان تحویل پروژه را به طور دقیق مشخص کنید و به آن پایبند باشید. تاخیر در تحویل پروژه میتواند باعث نارضایتی مشتری شود و به اعتبار شما آسیب برساند. در صورت بروز مشکل، به مشتری اطلاع دهید و با او در مورد زمان جدید تحویل توافق کنید.
34. ایجاد تمایز در خدمات
سعی کنید در خدمات خود تمایز ایجاد کنید. چه چیزی خدمات شما را از سایر طراحان سایت متمایز میکند؟ آیا در زمینه خاصی تخصص دارید؟ آیا خدمات ویژهای ارائه میدهید؟ با ایجاد تمایز، میتوانید مشتریان بیشتری را جذب کنید و قیمتهای بالاتری دریافت کنید.
35. تعیین یک استراتژی بازاریابی
بدون داشتن یک استراتژی بازاریابی مشخص، نمیتوانید به موفقیت برسید. مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید، کانالهای بازاریابی مناسب را انتخاب کنید و یک برنامه بازاریابی جامع تدوین کنید. به طور منظم نتایج بازاریابی خود را بررسی کنید و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.
36. داشتن نگرش مثبت
داشتن نگرش مثبت و خوشبینانه، یکی از مهمترین عوامل در موفقیت هر کسبوکاری است. همیشه به آینده امیدوار باشید و از شکستها درس بگیرید. با مشتریان خود با احترام و مهربانی رفتار کنید. نگرش مثبت شما به دیگران نیز منتقل میشود و میتواند به شما در جذب مشتری کمک کند.






